Sorunun tipi, hattın durumu ve erişim şekli yapılacak işlemi doğrudan etkiler. Aşağıdaki sorular; tıkanıklık, kaçak ve onarım süreçlerinde en sık karşılaştığımız başlıklara göre hazırlanmıştır.
Kısa bir mesajla belirtinizi yazın; hangi yöntemle ilerlenebileceğini hızlıca netleştirelim.
Sorunun türünü (kaçak, tıkanıklık, sifon/rezervuar, ana gider vb.) kısaca yazmanız, doğru yönlendirme için yeterlidir.